Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Новые правила оформления ДТП 2019. Памятка по ДТП (схема ДТП, ОСАГО, вызов ГАИ)

Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Данную памятку советуем всегда иметь в бардачке, поскольку в случае ДТП человек обычно находится в состоянии шока и не всегда может адекватно действовать. Между тем, неправильные показания участников ДТП, незаполнение нужных документов и т.п. нюансы могут сильно повлиять на последствия ДТП. Новые правила оформления ДТП вступили в силу в 2015 году.

Итак, согласно п. 2.5 ПДД водитель в случае ДТП обязан остановится,  оказать помощь пострадавшим, потом сообщить о ДТП в ГАИ, записать фамилии очевидцев, обозначить положение ТС на дороге и дожидаться прибытия машины ГАИ.

2.5. При дорожно-транспортном происшествии водитель, причастный к нему, обязан немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 Правил, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию.

Дальнейшие действия водителей, участвующих в ДТП, прописаны в пунктах 2.6.1 и 2.6 ПДД. Чтобы не быть голословными, процитируем пункты закона, и ниже разберем их подробнее.

2.6.

1 Если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу, водитель, причастный к нему, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств.

Если обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия или характер и перечень видимых повреждений транспортных средств вызывают разногласия участников дорожно-транспортного происшествия, водитель, причастный к нему, обязан записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления дорожно-транспортного происшествия. В случае получения указаний сотрудника полиции об оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии с участием уполномоченных на то сотрудников полиции на ближайшем посту дорожно-патрульной службы или в подразделении полиции водители оставляют место дорожно-транспортного происшествия, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств.

Если обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия, водители, причастные к нему, не обязаны сообщать о случившемся в полицию. В этом случае они могут оставить место дорожно-транспортного происшествия и:

  • оформить документы о дорожно-транспортном происшествии с участием уполномоченных на то сотрудников полиции на ближайшем посту дорожно-патрульной службы или в подразделении полиции, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств;
  • оформить документы о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполнив бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии в соответствии с правилами обязательного страхования, — если в дорожно-транспортном происшествии участвуют 2 транспортных средства (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, вред причинен только этим транспортным средствам и обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением этих транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия;
  • не оформлять документы о дорожно-транспортном происшествии — если в дорожно-транспортном происшествии повреждены транспортные средства или иное имущество только участников дорожно-транспортного происшествия и у каждого из этих участников отсутствует необходимость в оформлении указанных документов.

Итак, пункт 2.6.1 предписывает действия по оформлению ДТП, если нет пострадавших лиц. Если же какому-либо человеку причинен физический вред здоровью, оформлять такое ДТП следует согласно п. 2.6 Правил дорожного движения (ниже).

Оформление ДТП без пострадавших по новым правилам 2017 г

В отличие от ранее действующих правил, теперь первым делом следует зафиксировать на фотоаппарат или камеру мобильного телефона положение автомобилей и причастных к происшествию предметов со всех возможных ракурсов, и освободить проезжую часть.

Таким образом, теперь не должно быть ситуаций, когда два слегка соприкоснувшихся автомобиля собирают за собой многокилометровую пробку, так как перегораживают проезд. Не убирать автомобили с дороги можно только в том случае, если они не создают никаких помех движению других транспортных средств.

В противном случае приехавший наряд ГИБДД оштрафует обоих водителей за невыполнение ПДД.

Далее, водителям следует выяснить, сходятся ли их взгляды в обстоятельствах ДТП, повреждениях автомобилей.

Если они согласны друг с другом — они записывают очевидцев проишествияи либо отправляются в ГИБДД для оформления ДТП, либо оформляют извещения для страховой компании (если выполнены требования к ДТП, по которым допускается оформление так называемого европротокола, без справки ГИБДД), либо договариваются о возмещении ущерба «на месте», без ГИБДД. Как видите, обязанность обязательно сообщать о ДТП в ГИБДД теперь отсутствует. Ранее водители боялись покидать место даже мелкого ДТП без вызова ГИБДД, т.к. за оставление места ДТП предполагалось лишение прав. Теперь же можно договориться в соответствии с п. 2.6.1. ПДД и разъехаться, все будет законно. Если виновник передает пострадавшему деньги на ремонт, это обязательно должно фиксироваться распиской.

Если взгляды водителей в обстоятельствах ДТП или повреждениях автомобилей не сходятся, им надлежит связаться с ближайшим отделением полиции, где они получат инструкции, куда им следует прибыть для оформления ДТП. Определять виновного и ущерб будет уже группа разбора ДТП ГИБДД.

Оформление ДТП с пострадавшими по новым правилам 2017 г

Оформление дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими производится в соответствии с п. 2.6 ПДД РФ.

2.6.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия погибли или ранены люди, водитель, причастный к нему, обязан:

  • принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
  • в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия;
  • освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
  • записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.

Как видите, порядок оформления ДТП с ранеными иной: первым делом, оказываем помощь пострадавшим, или даже отправляем их на попутке в больницу, или даже отвозим на своей машине.

Далее: убирать с проезжей части транспортные средства можно только если объезд участвующих в ДТП машин невозможен, не забыв при этом зафиксировать на фото и видео положение авто и всех причастных предметов.

Если есть свободная полоса или обочина для движения — оставляем машины неподвижными до приезда ГИБДД.

Иногда вызывать и ждать сотрудников на месте ДТП не представляется возможным (отдаленность места ДТП, отсутствие свободных экипажей ГАИ). Рассмотрим вариант самостоятельного оформления ДТП без пострадавших.

Если Вы решили оформить схему ДТП без участия ГИБДД

Запишите данные свидетелей происшествия

Обсудите с другими участниками обстоятельства ДТП. Все мнения должны совпадать.

Составьте и подпишите схему ДТП

Как самому составить схему ДТП

Не нужно, наверное, объяснять. что от правильности и понятности схемы ДТП будет зависеть решение ГАИ о виновности того или иного участника. Поэтому:

  • Рисуем схему понятную и четкую.
  • Обязательна привязка положения ТС к объектам на местности (перекресткам, километровым столбам и т.п.)
  • Указываем длину тормозного пути
  • Обязательно указание даты и времени ДТП
  • Если участник ДТП только один (вид ДТП — наезд на препятствие и т.п.), необходимо указать двух свидетелей ДТП, они должны подписать схему.

На схеме следует обязательно зафиксировать:

  • ширину проезжей части, количество полос движения для каждого из направлений, наличие дорожной разметки и дорожных знаков, действие которых распространяется на участок дороги, где произошло ДТП, а также технические средства регулирования дорожным движением; ограждения, островки безопасности, остановки общественного транспорта, тротуары, газона, зеленые насаждения, строения (при их наличии);
  • положения транспортных средств после ДТП, следы торможения и волочения, расположение поврежденных деталей и осколков транспортных средств, груза, осыпи грязи с автомобилей и других предметов, относящихся к ДТП, с их привязкой к стационарным дорожным объектам, тротуарам, обочинам, кюветам и иным элементам дороги;
  • направление движения участников ДТП до момента его наступления

Если ДТП оформляется сотрудниками ГАИ, они фиксируют следующие сведения:

Сотрудник ГИБДД должен подготовить:

  • Сведения о водителях и автомобилях, участвующих в ДТП;
  • объяснения участников и свидетелей ДТП;
  • перечень повреждений автомобилей в ходе ДТП;
  • рапорт, в котором указываются дополнительные сведения, которые могут иметь значение для выяснения обстоятельств ДТП и принятия решения по делу;
  • всем участникам ДТП должна быть выдана справка об участии в ДТП, вне зависимости от наличия вины;
  • если имело место административное правонарушение — возбуждается производство по делу об административном правонарушении (выносится определение или составляется протокол);
  • в некоторых случаях сразу может быть вынесено постановление об административном нарушении.

К материалам дела должны быть приложены путевой лист и/или договор аренды автомобиля, доверенность — если автомобилем управлял не собственник.

Добавим, что обычно экипаж приезжает к месту ДТП и составляет схему ДТП, затем участники отправляются в ведомственный отдел ГИБДД, где в спокойной обстановке фиксируются их объяснения, чуть позже (иногда на следующий день) на руки выдается справка о ДТП.

Не лишним будет самостоятельно записать данные свидетелей происшествия, даже если второй участник ДТП признает свою вину. Также запишите все возможные данные об участниках ДТП: ФИО, адреса и телефоны, номера ОСАГО и наименования страховых компаний.

Составление бланка извещения о ДТП

По Правила ОСАГО для получения возмещения по ОСАГО обязательно должен быть заполнен бланк извещения о ДТП. Такие бланки выдаются при заключении договоров об ОСАГО. Бланк заполняется либо один при двух участниках ДТП, либо каждый участник заполняет свою копию бланка.

В течение пяти рабочих дней эти бланки должны быть отправлены заказным письмом страховщику. Потерпевший одновременно с этим бланком направляет заявление о страховой выплате. К заявлению необходимо приложить справку о ДТП, выданную органами милиции, копию протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое было в действиях виновника ДТП.

ДТП Памятка

Источник: https://gibddgid.ru/prikazi-ukazaniya-mvd/pamyatka-dtp.html

Помощь в оформлении ДТП в 2019 году — Москва, без ГИБДД, порядок действий

Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Сравнительно недавно появился новый термин – аварийный комиссар. Кто это такой и какую помощь он должен оказывать? Стоит ли пользоваться такими услугами?

Изменения в процедуре

С некоторых пор участники дорожного движения вправе некоторые виды аварий оформлять, не вызывая инспекторов ГИБДД. Благодаря этому стало возможным существование аварийных комиссаров.

Прибегнуть к помощи аваркома и не вызывать сотрудников полиции можно в случае, если соблюдены моменты, оговоренные в статье 11.1 Закона об ОСАГО, п.1, подпункты «а»-«в». Когда происходит ДТП, каждый водитель находится в состоянии стресса.

Это может отразиться на способности:

  • адекватно оценивать ситуацию;
  • грамотно заполнять все необходимые документы.

Если допустить ошибку при оформлении извещения, или неправильно заполнить Европротокол, на получение страховой выплаты рассчитывать бессмысленно. После каждого происшествия от водителя требуется выполнить ряд действий.

Если этого не сделать, гражданин несет административную ответственность перед законом. При вызове аварийного комиссара риск допустить такие ошибки снижается.

Помощь в оформлении ДТП без ГИБДД

Для некоторых водителей разрешение оформлять дорожные происшествия без помощи инспекторов полиции стало хорошим известием, а вот для тех, кто плохо знаком с законодательством, регулирующим эту сферу, стало проблемой.

Одна из проблем, с которой сталкиваются водители, пытающиеся самостоятельно оформить дорожно-транспортное происшествие, – составление схемы ДТП. Этот документ крайне необходим и даже только из него можно сделать соответствующий вывод: кто виновник ДТП.

При неправильном отображении всех обстоятельств дорожного происшествия, очень легко превратиться из пострадавшего в виновника, тем самым лишиться права на возмещение материального ущерба.

Услуги аварийного комиссара

Пользоваться услугами аварийного комиссара, или нет, каждый водитель решает самостоятельно. Хотя стоимость услуги не высока, важно учитывать несколько нюансов.

Основная деятельность аварийного комиссара – оказывать участникам дорожного движения, попавшим в аварию платную помощь в оформлении ДТП. Хотя закон допускает участие в таких процессах третьих лиц, следует понимать, что часто эти люди не имеют соответствующего образования.

Аварийный комиссар может иметь соответствующее удостоверение, однако это не наделяет его особыми правами и не дает автоматически возможности представлять клиента в суде или перед полицией.

Важно помнить, что некоторые из них могут вообще не иметь профильного образования, поэтому качество оказываемой помощи остается спорным. Еще хуже, когда аварийный комиссар не является независимым.

Когда водитель оформляет полис КАСКО или ОСАГО, страховая компания может предлагать включить в стоимость услуги аварийных комиссаров.

Бывает так, что когда водитель вызывает на место происшествия такого комиссара, тот замечает лишь выгодные страховой компании нюансы, чтобы у фирмы были основания позднее отказать в выплате.

Поэтому стоит быть осторожными и обращаться за такой помощью только при условии полной уверенности в незаинтересованности и достаточной квалификации аварийного комиссара.

Некоторые страховые договора уже включают в стоимость эти услуги.

Но бывает и так, что такая функция не оформлена, но по условиям договора никакая выплата невозможна без вызова такого комиссара. Чтобы избежать неприятностей, важно внимательно читать договор перед его подписанием.

При оформлении страховки КАСКО условия сотрудничества могут отличаться, так как это форма добровольного страхования и каждая фирма-страховщик самостоятельно регламентирует эти положения.

Если в полис КАСКО стоимость услуг аварийных комиссаров включена, за его вызов платить не придется.

Можно воспользоваться одноразовым вызовом этой службы, а можно оформить годовой абонемент, в согласии с которым количество обслуживаний будет неограниченно.

Порядок действий

Аварийный комиссар должен оказать комплексную всестороннюю помощь водителю, попавшему в дорожно-транспортное происшествие. Его действия, как правило, слаженны и юридически грамотны.

Именно поэтому очень желательно, чтобы человек, работающий на такой должности, имел юридическое образование.

При дорожно-транспортном происшествии аварийный комиссар должен оказать такую помощь:

  • внимательно осмотреть место дорожного происшествия;
  • при необходимости вызвать медицинскую неотложную помощь;
  • оказать помощь пострадавшим до приезда бригады скорой;
  • помочь водителям, пострадавшим в аварии, оправиться от шока;
  • оказывать помощь сотрудникам ГИБДД, если они участвуют в оформлении аварии.

В случаях, когда в дорожное происшествие попали только две машины, никто из людей не погиб и не получил травмы, можно оформлять ДТП без инспекторов полиции по Европротоколу.

Чтобы не допустить ошибок при составлении этого документа, многие водители также обращаются за помощью к аварийным комиссарам.

В таком случае они выполняют такие действия:

  • проводят фото и видео фиксацию случившегося;
  • снимают отдельные обломки, соколки и отпавшие детали, что поможет точно установить силу столкновения и степень вины каждого участника ДТП;
  • выполняют фотосъемку личных документов участников происшествия;
  • собирают данные свидетелей аварии, проводят опрос;
  • составляют примерную смету нанесенного ущерба;
  • помогают при составлении всех необходимых документов, проверяют грамотность их заполнения;
  • содействуют в вызове службы эвакуаторов;
  • обеспечивают водителей необходимой юридической информацией, касающейся дальнейшего общения со страховой кампанией и подачи документов;
  • составляют аварийный сертификат.

Если своевременно вызвать компетентных и независимых аварийных комиссаров, многих проблем можно избежать. Люди этой профессии помогут избежать административной ответственности за мелкие нарушения правил дорожного движения.

Документы на руки

Сотрудники служб аварийных комиссаров нацелены на то, чтобы помочь участникам аварии правильно оформить все необходимые документы. Стоит учитывать, что если закон требует в конкретной ситуации участия сотрудников полиции, вызова аваркома недостаточно.

К тому же, если за нарушение правил грозит лишение прав, аварком не поможет.

Если же оба участника дорожного происшествия готовы сотрудничать, и между ними нет существенных разногласий, достаточно привлечь только аварийного комиссара без полиции.

Аварийные комиссары, как правило, прибывают на место случившегося в течение 20 минут. Чтобы полностью оформить происшествие и составить необходимые документы, у него уходит не более 40 минут в зависимости от обстоятельств происшествия.

К основным документам, которые должен выдать аварийный комиссар после оформления дорожно-транспортного происшествия относятся:

  • заполненный европротокол;
  • схема ДТП;
  • объяснения водителей;
  • фото и видео материалы, сделанные комиссаром;
  • аварийный сертификат.

Хотя европротокол водители могут заполнить самостоятельно, при отсутствии необходимых навыков можно наделать немало ошибок, которые приведут к отказу в страховой компании. Участие третьего лица в оформлении аварии, поможет сохранять объективность происшествия в необходимых документах.

Аварийный сертификат – своего рода отчетный документ, который предоставляет комиссар после оформления дорожного происшествия.

Он должен содержать такую информацию:

  • схему ДТП;
  • фотографии места ДТП;
  • личные сведения участников происшествия;
  • личные комментарии аварийного комиссара.

Данный документ должен содержать подпись самого аварийного комиссара и водителя, пострадавшего в аварии и рассчитывающего на получение страховой выплаты. 

Хотя аварийный сертификат не требуется законодательством, он крайне необходим страховой компании.

Без него страховщик приложит все усилия, чтобы отказать в компенсации ущерба. В то же время может быть назначена дополнительная экспертиза.

Согласно с п.2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО пострадавший в ДТП должен подать пакет документов не позднее, чем через 5 дней с момента происшествия.

Правовая поддержка автоюристов

Консультация грамотного автоюриста поможет водителю, попавшему в дорожное происшествие, выйти из него с наименьшими потерями. В ДТП может попасть даже самый опытный водитель. Чтобы не допустить глупых ошибок, лучше проконсультироваться со знающим специалистом.

Обращение к автоюристу сразу после ДТП избавляет водителя от длительных тяжб и споров со страховой компанией виновника. Грамотная подача документов и соблюдение всех положений правил позволит избежать подачи регрессного иска от страховой компании.

Услуги организаций по Москве и области

Услуги аварийных комиссаров широко представлены в интернете.

Таблица. Основные компании, оказывающие услуги аварийных комиссаров в Москве.

 Название фирмы Режим работы Сайт или адрес
Qwentis Круглосуточно  qwentis ru
Дельта  Круглосуточно  www avarcom ru
Свои  Круглосуточно  svoi ru
Ринг  Круглосуточно  ring-m ru
Claims and Recovery Services 10:00-18:00 кроме СБ и ВС Рощинский 2-й проезд, 8
Лат Круглосуточно   lat ru/private/commissariat/
Виа Профит  9:00-18:00 кроме СБ и ВС Волгоградский проспект, 32 к12
Major Ассистанс Круглосуточно   www mj24 ru /avariyniy_komissar/whois/
ГК «Аварийный Комиссариат» Круглосуточно  http://www aknso ru/

Выбор широк, поэтому в любое время суток можно обратиться за квалифицированной помощью аварийных комиссаров.

Как видно, многое зависит от самого комиссара и уровня его квалификации. Поэтому если нет уверенности в собственных силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

: Аварийные комиссары помогают при ДТП

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://bibiguru.ru/pomoshh-v-oformlenii-dtp/

Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Кто оказывает помощь в оформлении ДТП
Зачастую в стрессовом состоянии водители – участники автодорожного происшествия – могут что-нибудь напутать при заполнении извещения, а также вести себя растерянно не зная, что делать дальше.

И если мужчины еще могут как-то взять себя в руки, то женщины, находившиеся за рулем при аварии, очень часто могут впадать в панику или слишком волноваться, от чего ими зачастую допускаются всевозможные ошибки в оформлении ДТП.

Чтобы такого не случалось, и чтобы можно было бы все правильно оформить после столкновения с другой машиной. Можно воспользоваться услугами помощи специальных посредников – аварийных комиссаров или аварийных экспертов.

Кто оказывает

При случившемся автодорожном происшествии правильно, грамотно и быстро оформить все необходимые документы, учесть все спорные нюансы, а также порекомендовать пути решения по выплатам возместительных компенсаций у страховщика – все это могут помочь осуществить узко профильные специалисты – аварийные комиссары (аваркомы).
Это, как правило, юристы, инженеры или техники по автотранспортным средствам, настоящие или бывшие служащие отдела дорожной полиции, которые знают все правила и ход оформления ДТП, оказания первой медицинской помощи, обладают знаниями об условиях страховщиков, а также ПДД и КоАП РФ.

В их услуги входят обычно следующие варианты помощи:

  1. Оформление извещения – составление схемы, определение виновной стороны, сведения очевидцев и прочие детали.
  2. Оформление других сопутствующих документов, в том числе и документации от ГИБДД.
  3. Вызов эвакуационной машины, чтобы доставить поврежденный транспорт в сервис или на автостоянку.
  4. Установление степени и характера повреждений автотранспортных средств после аварии.
  5. Составление акта технического осмотра повреждений авто.
  6. Создавать и вручать участникам аварии заключение, которое будет гласить о наступлении или отсутствии страхового случая. Этот документ весьма весом для страховщиков, чтобы они признали факт наступления страхового случая и выполнили свои обязательства по договору – выплатили страховку пострадавшей стороне.
  7. Содействие в компоновке и сборе необходимой документации. Например, если у одного из водителей не окажется при себе бланка извещения, тогда выдать такой бланк сможет комиссар, у которого подобного типа бумаги всегда при себе по долгу службы.
  8. Производит фото или видеосъемку последствий случившегося на дороге.
  9. Собирает сведения у очевидцев аварии.
  10. Выдает предварительную оценку величины денежной суммы ущерба, который необходимо будет возместить.

Сотрудник, на которого возложены обязанности аварийного комиссара, должен иметь соответствующее образование и иметь отношение к Госавтоинспекции.
Лицензию на этот вид деятельности иметь сотруднику или фирме, оказывающей подобного рода услуги, не обязательно. Поэтому комиссар может и не быть юристом, хотя бывает и обратное.

Специальные службы аварийных комиссариатов создаются на основании ст. 49 ГК РФ, где также говорится о том, что их работа может производиться в любой правовой или организационной форме – от индивидуального предпринимательства до создания фирмы.

Схематически универсальную работу специалиста такой службы можно изобразить следующим образом:

Таким образом, можно смело заявить, что работа аварийного комиссара – это возможность участникам ДТП выйти из сложной ситуации с минимальными потерями в материальном плане, наименьшим риском психологических проблем, которые могут сложиться на фоне последствий аварии, а также максимально грамотным оформлением всех необходимых документов по случаю автодорожного происшествия.

Как выбрать фирму

Такие «универсальные солдаты» как военные комиссары зачастую предлагают достаточно широкий спектр услуг – от оформления документации согласно законодательным нормативам до первой психологической и медицинской помощи.Однако это еще не означает, что можно сломя голову обращаться к любому из них.

Потому что не все подобного рода специалисты могут оказаться компетентными в тех или иных вопросах, какие нужно решить вам в сложившейся благодаря аварии ситуации.

Поэтому при первичном вызове такого профессионала по телефону, лучше всего, если вы заранее будете уже знать, как правильно его выбрать и какие услуги включить в пакет обслуживания.

Например, не каждый водитель знает, что аварийный комиссар способен оказывать содействие и помощь в оформлении ДТП без ГИБДД. А это, согласитесь, существенно упрощает оформление.

Где, и как приобретаются услуги аваркома (аварийного комиссара), следует узнавать на сайтах ассистанс, непосредственно у страховщика, страховых брокеров или в специальных агентствах по оказанию различных автоуслуг.
При выборе спектра услуг следует исходить из следующих критериев:

  1. Обладает ли специалист необходимым образованием для осуществления своей деятельности:
    • есть у него базовое юридическое образование;
    • прошел ли он курсы оказания первой медпомощи;
    • насколько он хорошо знает изменения в законодательстве в отношении ДТП;
    • имеет ли он инженерное, техническое, машиностроительное или любое другое автомобильное высшее образование;
    • осведомлен ли он о правильном порядке и ходе проведения оформления документации при автодорожной аварии;
    • имеет ли он дополнительные навыки и знания – проходил ли курсы первой психологической помощи;
    • и другие «корочки», сертификаты, дипломы или свидетельства, которые подтверждают профессионализм специалиста.
  2. Какие услуги готов предоставить аварком. Подходят ли они вам.
  3. Насколько высок рейтинг аварийного комиссара среди других таких же специалистов и есть ли о его работе положительные отзывы клиентов.
  4. Показывает ли аварком свою мобильность и оперативность при вызове на место происшествия в предыдущих случаях.

Приемлемы ли для вас расценки за его работу и совпадают ли они с другими ценами на общем рынке страховых услуг в вашей местности.
Нюансов много, их можно перечислять бесконечно. Но правило, которое поможет в выборе той или иной фирмы, помогающей правильно оформить ДТП, является одно – спрашивайте и интересуйтесь всем, что вам кажется сомнительным.

Поэтому, независимо от того, знакомитесь ли вы с аварийным комиссаром в своего страховщика или же сами нашли такую фирму, не стесняйтесь задавать все вопросы, какие только можно, чтобы вы были уверенны – когда настанет сложная ситуация с аварией, вам обязательно помогут лучшие специалисты.

Стоимость услуг на помощь при оформлении аварии

Наиболее распространен способ первичного знакомства с такими работниками – это прямо в страховой компании, где вы покупаете полис ОСАГО или КАСКО.

Зачастую услуги страхового комиссара могут дополнительно быть предложены страховщиком при покупке полиса. И это, в принципе, очень даже удобно.

Потому как при случившейся аварии вам не понадобиться тратить время на поиски в интернете через телефон нужную фирму.

Причем, если вы попадает в период акций или являетесь привилегированным клиентом, то услуги аваркома могут вам обходиться по заниженным расценкам.

В целом, приблизительно стоимость услуг таких фирм составляет в следующих пределах:

за один выезд в течение 1 часа с прибытием на место происшествия1500 руб.
срочный вызов в ночное время или дневное время, а также во время выходных дней2000 руб.
плановый выезд на место ДТП, который клиенты могут обговорить со специалистом заранее, обозначив место, день и время для встречи1000 руб.

Чаще всего такие расценки можно встретить по территории пределов МКАД, поэтому если вы проживаете вдали от столицы, тогда следует справиться о ценах на услуги аварийного комиссара по вашему региону, местности, краю, области или населенному пункту.

В любом случае, какая информация вам бы ни понадобилась о, подобного рода специалистах, вы всегда сможете ее уточнить либо на сайте страховщиков, автолюбителей, Центра аварийных комиссаров, ГИБДД по вашему региону, а также специализированных сайтах аварийных комиссаров, которые действуют в вашей округе.

Можно ли обойтись при оформлении ДТП без ГИБДД

Когда вы оформляете происшествие на дороге, в котором вы являетесь участником, то, независимо от того, пользуетесь ли вы услугами аварийного комиссара, или нет, вам следует знать те ситуации, в которых можно обойтись без вызова сотрудника дорожной полиции на место случившегося.

Если повреждения машин оцениваются в сумму, меньшую, чем 25 тыс. руб., тогда вызывать сотрудника ГИБДД не нужно.

Также, кроме этого, без вызова можно оформлять такие аварии, где нет пострадавших, и стороны сумели самостоятельно прийти к тому или иному решению проблемы насчет возмещения ущерба.

Но, даже, когда возникают страховые риски, но нет пострадавших с тяжелыми травмами, даже тогда можно обойтись услугой комиссара, а не дорожного патруля.

Услуга аварийного комиссара (аваркома) – это достаточно молодой, но очень эффективный вид помощи тем, кто оказался в сложной ситуации при ДТП.

Профессионализм, полная готовность и оперативность являются самыми главными положительными качествами такого рода деятельности.

Поэтому любой страховщик и даже юрист на сегодня всегда порекомендует воспользоваться вам услугами аваркома, если вы попали в аварию на дороге и являетесь прямым или косвенным его участником.

: Оформление материалов ДТП. Как правильно себя вести? Юридическая консультация

Источник: http://avtourist-DTP.ru/kto-okazyvaet-pomoshh-v-oformlenii-dtp/

Алгоритм действий при дорожно-транспортном происшествии в 2019 году

Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Каждый день в мире попадают в аварийные ситуации сотни тысяч автомобилей. Большинство аварий обходится без серьезных повреждений и пострадавших. Но так бывает не всегда. Рассмотрим, что делать при ДТП, каков порядок действий виновника и потерпевших, а также обязательно ли вызывать сотрудников ГИБДД на место.

Порядок действий после аварии

Он не поменялся. Основной алгоритм действий при ДТП закреплен в ПДД (ст. 2.5). Его можно найти и на сайте ГИБДД. Именно здесь лучше смотреть актуальную информацию, ведь на официальном ресурсе обновление данных происходит максимально оперативно. Итак, что делать водителю, если он попал в ДТП?

  1. Прежде всего, нужно остановиться и заглушить мотор.
  2. Водитель обязан включить «аварийку» и выставить знак в 15 метрах позади машины (в 30 м вне поселений).
  3. Запрещается трогать вещи, положение которых значимо для определения обстоятельств происшествия. Наоборот, участники аварии обязаны принять меры к их сохранению до приезда полиции.
  4. Если есть пострадавшие, в первую очередь необходимо оказать помощь.
  5. Когда столкнувшиеся машины перегораживают проезд, необходимо произвести фото- и видеофиксацию следов происшествия и освободить хотя бы часть полос.

Если водители решили дожидаться полицейских или частных специалистов, не стоит покидать место ДТП. Следует позаботиться о поиске очевидцев и доказательств своей правоты. Рассмотрим нюансы данной процедуры.

Виновник

Стороны не имеют каких-либо особых обязанностей. Действия виновного водителя при ДТП будут такими же, как и у пострадавшего. Главное – не сбегать с места происшествия. Также человеку не обязательно сразу брать на себя ответственность.

Иногда, казалось бы, очевидные происшествия после взвешенного и спокойного анализа могут быть трактованы совершенно наоборот. Следует помнить, что вину устанавливают квалифицированные специалисты (эксперты) или суд, но никак не стороны конфликта.

Поэтому первостепенная задача всех участников – помнить и соблюсти обязанности водителя при ДТП.

Пострадавший

После столкновения нужно убедиться в том, что здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не нанесено ущерба. Еще важно как можно быстрее успокоиться и взять себя в руки.

Не стоит кидаться в драку и выяснять отношения иными способами. Любому водителю следует знать, что делать после ДТП с пострадавшими. В машине обязательно должна быть аптечка.

Хорошо бы пройти какие-нибудь медицинские курсы.

Если водитель не виновен, порядок действий после ДТП не меняется. Но к обязательным пунктам добавляется необходимость записать номер машины виновного, собрать доказательства, опросить очевидцев. Покидать место ДТП до появления сотрудников ГИБДД нельзя.

Авария с нанесением вреда здоровью

Оказание помощи пострадавшим – первостепенная задача любого участника дорожного происшествия. Если это необходимо, даже разрешается покинуть место аварии, чтобы отвезти раненых в больницу. Но после этого нужно обязательно вернуться.

Определение степени тяжести вреда здоровью при аварии стоит провести быстро, еще до вызова скорой. Правильная информация сильно поможет врачам. Также это важно и для самих участников ДТП. Ведь при некоторых ранах (спины, шеи) трогать пострадавшего категорически запрещено. Важно уметь останавливать кровь, знать основы оказания доврачебной помощи.

Что делать пассажиру

Такие лица не несут ответственности за действия водителей. Пассажир редко признается виновным в аварии. Поэтому нужно успокоиться и вспомнить, как действовать при ДТП:

  • оказать помощь пострадавшим;
  • успокоить водителей, сгладить конфликт при необходимости;
  • помочь в опросе очевидцев и сборе доказательств.

По необходимости пассажир может вызвать полицию, скорую.

Куда звонить

Основными службами, которые реагируют на ДТП, являются:

  • ГИБДД (номера телефонов зависят от региона проживания либо 102);
  • скорая помощь (103);
  • МЧС (112, 101);
  • пожарная (101).

Сообщить о ДТП можно в службу аварийных комиссаров. Контакты специалистов лучше держать в своем мобильном. Как можно быстрее следует поставить в известность страховую. В целом то, куда звонить при ДТП, зависит от характера повреждений и выбора участниками аварии способов ее регистрации.

Что говорить дежурному ГАИ

При вызове оператору необходимо предоставить самые точные сведения. Чтобы вызвать ГАИ на место ДТП, следует знать адрес, по которому произошло происшествие. Если авария случилась на трассе, сообщается ее код и номер километра (сведения следует искать на табличках у обочины).

Для того чтобы экипаж полиции быстрее нашел место аварии, следует указать на заметные ориентиры (памятники, иные достопримечательности, выделяющиеся здания), кратко описать обстоятельства аварии, сообщить о пострадавших. Если при аварии вызывать с мобильного как ДПС, так и иные службы, номера не меняются.

Звонок в страховую

Это требуется в тех ситуациях, когда предусматриваются выплаты. Но надо ли при ДТП звонить в страховую, если водители разъехались без претензий друг к другу? Это необязательно.

Позаботиться об уведомлении компании должен потерпевший, ведь именно ему будет начислена компенсация по ОСАГО.

Если же ты виноват в произошедшем, нужно ли сообщать страховую о ДТП? Да, лучше всего это сделать, чтобы затем не последовали обвинения в уклонении от ответственности.

Процедура оформления

В 2019 г. порядок оформления ДТП при помощи Европротокола немного изменился. Рассмотрим нюансы.

Оформление европротокола

С лета 2019 г. водители могут регистрировать аварии, сумма выплат по которым не превышает 100 тыс. р. Таким образом, порог повысился в 2 раза (с 50 тыс.). В Москве, Петербурге и соответствующих областях сумму подняли до 400 тыс.

Также правила оформления ДТП теперь позволяют прибегать Европротоколу при наличии разногласий о степени вины участников. Условием выступает комплект ЭРА-ГЛОНАСС хотя бы на одном ТС.

Просто в извещении о случившемся ДТП придется указать на расхождения в трактовке ситуации с развернутой аргументацией. Это во многом упрощает процесс водителям и снижает нагрузку на ГИБДД.

Составление Европротокола при ДТП существенно экономит время и деньги.

Правила составления

Скачать бланк извещения о ДТП

Извещение составляется по форме (см. образец заполнения Европротокола при ДТП в 2019 году ниже). В этом участвуют оба водителя. Их согласие с положениями документа удостоверяют подписи. Как правильно заполнить европротокол при ДТП:

  • указывается место и время происшествия (вплоть до минуты);
  • количество участников;
  • в графе о количестве пострадавших и погибших должна стоять отметка об их отсутствии;
  • отметки об отсутствии ущерба третьим лицам, отказе от вызова ГИБДД, о наличии свидетелей.

Далее оба водителя заполняют свои части анкеты, где указываются их личные данные, контактные телефоны и сведения об автомобиле (марка, характер повреждений). Составление Европротокола при незначительном ДТП подразумевает схематичное изображение схемы аварии. Она зарисовывается в самой анкете в отведенном месте по центру.

В разделе протокола представлена анкета из 23 пунктов, отмечая положения которой можно будет уточнить обстоятельства ДТП. В целом документ является предельно простым и заполняется интуитивно. Главное, заранее держать в машине распечатанные пустые бланки.

Участие ГИБДД

Вызывать полицию нужно при серьезных разногласиях, если есть пострадавшие или погибшие, а также при наличии более двух участников происшествия.

Оформление ДТП сотрудниками ГИБДД предусматривает составление протокола, фотофиксацию, проведение замеров и зарисовку схемы аварии.

Период, сколько времени по закону ждать ГАИ при ДТП, регламентируется только при наличии пострадавших. Тогда он составляет 25 минут.

Без помощи инспекторов

Европротокол позволяет обойтись без полиции. Это экономит в среднем 2-3 часа. В остальном такое оформление никак не влияет на определение виновного и начисление компенсации по ОСАГО. Водителям лишь придется самим передать сведения в страховую.

Вызов аварийного комиссара

Казалось бы, есть полиция. Тогда для чего нужны комиссары по аварийным ситуациям? Они работают на платной основе. Поэтому меньше загружены вызовами, чем ГИБДД.

Следовательно, вызов альтернативного специалиста позволит сэкономить время. С юридической точки зрения работа комиссаров от действий сотрудников полиции не отличается.

Служба аварийных комиссаров есть в каждом городе. Поэтом проблем с вызовом быть не должно.

Как связаться

Это может быть либо частная лицензированная компания, либо отдельное бюро при страховой. Поэтому вызвать аварийного комиссара можно по номеру телефона фирмы, обслуживающей ОСАГО.

Еще телефон стоит искать в интернете. Лучше обзавестись контактами заранее, ведь пригодиться они могут совершенно внезапно.

Еще один вариант, как получить номера телефонов аварийных комиссаров, предполагает обращение в справочную службу.

Что входит в обязанности

Они будут такими же, что и у сотрудников ДПС. Основные обязанности аварийного комиссара при ДТП:

  • произвести осмотр места ЧП;
  • оказать медицинскую и психологическую помощь, вызвать скорую;
  • провести техническую консультацию, вызвать эвакуатор;
  • зафиксировать все следы ДТП, правильно оформить документацию;
  • опросить очевидцев, собрать у них вещественные доказательства;
  • сделать примерную оценку ущерба и предварительно определить виновного;
  • проконсультировать по поводу обращения за страховкой.

Если ДТП регистрируется аварийным комиссаром без ГИБДД, оформление происходит по тем же принципам, но быстрее и на платной основе.

Какую информацию содержит аварийный сертификат

Это основной документ, по которому пострадавший получает компенсацию по страховке. Отчет, составляемый аварийным комиссаром, будет играть важную роль в ходе судебного рассмотрения. В него входит:

  • описание схемы;
  • запись показаний сторон;

Источник: https://nadoroge.guru/dtp/obschee/algoritm-deystviy

Адвокат 24/7
Добавить комментарий